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走出IT集团化的困局 (4S同盟)

弘扬公司集团化IT架构的失效是企业在快速的发展过程中必然遭遇的阵痛。由于公司在成功上市融资以后，迈上了快速发展的道路，公司的业务发展模式与IT管理模式也随之发展变化。从以往的经历往，张中可以称得上一个好的IT经理，无论在带领团队和业务管理方面都有着较好的表现。但他显然没有跟上集团化的快速发展步伐...

帅新武：大部分中国企业讲社会责任流于形式 (《AMT前沿论丛》)

5月26号在华立管理学院成立2周年交流会上的演讲整理[接连载7]好，我现在讲最后一个话题，就是如何构建企业社会责任体系。[一个令人遗憾的中国企业履行社会责任现状]当前，虽然不少的企业，特别是最近中国的一些国有大型企业，很多的企业都纷纷发布了《企业社会责任报告》或者说《企业社会责任白皮书》，不少媒体...

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管理软件客户经理需要什么样的知识？ (秋叶漫谈)

我做员工的时候，一直困惑一个问题，就是销售客户经理到底要知道哪些方面的知识？ 我经常听到两种言论。一种是做管理软件的销售一定要懂一些技术，至少要熟悉自己的产品能做什么，要懂上下游行业生态关系，要了解竞争对手，要了解企业政治，要懂企业业务，会用企业业务说话，当然，你是个销售，要懂销售技巧。越是经典书籍越是林林总总销售的若干品质...

如何学好MBA (阳光主人博客)

目前各大学院毕业的MBA已是随处可见，大家对MBA褒贬不一，其市场也有所降温，我在公司招聘人员的时候，也曾面试过不少具有MBA学历的应聘者，其专业素质的确与预期差距不小，但还是有不少像我这样具有多年工作经验，现在管理岗位的人，希望通过MBA的学习，达到自己的一个或多个目的。我相信，不管是现在还是今后，仍会有人陆续踏进大学校门去读MBA...

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ERP,能否"E"到病除？ (项目管理)

一个善于管理的人，一个优秀的管理者总是善于在变化中抓住信息，总结不变的规律，加以概括和总结，提取精华，去除糟粕，上升到理论高度，他们在这方面是天才，有深厚的洞察力。当今国内制造业企业的ERP实施可谓进行得如火如荼，就其使用效果也是仁者见仁，智者见智。ERP这个舶来品，译成中文的意思是“企业资源计划”。既然是企业资源计划，就是企业的客观存在...

企业信息化管理控制体系——运行阶段设计（三） (IT规划)

  服务台阶段管理控制结构设计信息系统服务台在信息化服务支持中扮演着一个极其重要的角色。完整意义上的服务台可以理解为其他IT部门和服务流程的“前台”，它可以在不需要联系特定技术人员的情况下处理大量的客户请求。对用户而言，服务台是他们与IT部门的唯一连接点，确保他们找到帮助其解决问题和请求的相关人员。服务台不仅负责处理故障、问题和客户的询问...